Ppolska.starec← UrzadnikLog in

VI P 200/19

Common courts2024-07-01
Case number
VI P 200/19
Judgment date
2024-07-01
Type
SENTENCE

Judges

Iwona Dzięgielewska (PRESIDING_JUDGE)

Judgment text

<p>Sygn. akt VI P 200/19</p> <div> <h2>WYROK</h2> <h5>W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ</h5> <p>Dnia 01 lipca 2024 r.</p> <p>Sąd Rejonowy dla Warszawy Pragi-Północ w <span class="anon-block">W.</span> VI Wydział Pracy i Ubezpieczeń Społecznych</p> <p>w składzie:</p> <table> <colgroup> <col width="167"/> <col width="442"/> </colgroup> <tr> <td> <p>Przewodniczący:</p> </td> <td> <p>Sędzia Iwona Dzięgielewska</p> </td> </tr> <tr> <td> <p>Protokolant:</p> </td> <td> <p>Ewelina Firlej-Połaniecka</p> </td> </tr> </table> <p>po rozpoznaniu w dniu 10 czerwca 2024 r. w Warszawie</p> <p>na rozprawie</p> <p>sprawy z powództwa <span class="anon-block">A. K.</span> </p> <p>przeciwko</p> <p>pozwanemu <span class="anon-block"> GRUPA (...) Spółka akcyjna</span> w <span class="anon-block">W.</span> </p> <p>z udziałem interwenienta ubocznego</p> <p>o zadośćuczynienie w związku z mobbingiem</p> <p>1.powództwo oddala;</p> <p>2.zasądza od powoda <span class="anon-block">A. K.</span> na rzecz pozwanego <span class="anon-block"> GRUPA (...) Spółka akcyjna</span> w <span class="anon-block">W.</span> kwotę 2717 zł ( dwa tysiące siedemset siedemnaście złotych) tytułem zwrotu kosztów zastępstwa procesowego;</p> <p>3.nie obciąża powoda kosztami zastępstwa procesowego interwenienta ubocznego w sprawie;</p> <p>4.wydatki poniesione na opinię biegłych sądowych przejmuje na rachunek Skarbu Państwa.</p> <p>Sygn. akt VI P 200/19</p> </div> <div> <h2>UZASADNIENIE</h2> <p>Pozwem z 4 czerwca 2019 r. powód <span class="anon-block">A. K.</span> wniósł o zasądzenie od pozwanej <span class="anon-block"> Grupy (...) S.A.</span> kwoty 50 000 zł tytułem zadośćuczynienia za stosowany wobec powoda mobbing, wraz z odsetkami ustawowymi za opóźnienie od dnia doręczenia pozwu do dnia zapłaty, a także zasądzenie od pozwanej na rzecz powoda zwrotu kosztów procesu, w tym kosztów zastępstwa procesowego według norm przepisanych.</p> <p>W uzasadnieniu powód wskazał, że jest zatrudniony przez pozwaną na podstawie umowy o pracę na czas nieokreślony z 18 lutego 2008 r. na stanowisku <span class="anon-block">(...)</span>. Podniósł, że od początku 2017 r. ze strony dyrektora filii Grupy <span class="anon-block"> (...)</span> mieszczącej się przy <span class="anon-block">ul. (...)</span> w <span class="anon-block">W.</span> <span class="anon-block">Z. K.</span> podejmowane były względem niego zachowania mobbingowe, które doprowadziły go do głębokiego pogorszenia stanu zdrowia, skutkującego przebywaniem przez powoda od 20 grudnia 2018 r. na zwolnieniu lekarskim i podjęciem specjalistycznego leczenia. Osobą, która miała dopuścić się wobec niego działań mobbingujących był <span class="anon-block">Z. K.</span> (pozew, k. 1-12).</p> <p>W odpowiedzi na pozew pozwana <span class="anon-block"> Grupa (...) S.A.</span> wniosła o oddalenie powództwa w całości i zasądzenie od powoda na rzecz pozwanego kosztów postępowania.</p> <p>W uzasadnieniu pozwana zakwestionowała wystąpienie mobbingu oraz brak przeciwdziałania mobbingowi w przedsiębiorstwie pozwanej. Podniosła, że nie otrzymała żadnych zastrzeżeń od pracowników co do podpisywania umowy o wspólnej odpowiedzialności materialnej z 3 stycznia 2017 r., z którym to zdarzeniem powód wiąże początek podjęcia przeciwko niemu działań mobbingowych. Pozwana wskazała, że umowa ta miała tożsamą treść do umów, które były zawierane z powodem na przestrzeni lat, nie wprowadzała żadnych nowych ryzyk związanych z przyjęciem zobowiązania o wspólnej odpowiedzialności, a pozwana nigdy nie obciążała pracowników odpowiedzialnych wspólnie na podstawie tych umów, w związku z czym nie można uznać, by odmowa podpisania tej umowy przez powoda była przyczyną skierowania przeciwko niemu działań mobbingowych. Pozwana zakwestionowała także pominięcie powoda w wypłacanych premiach i bonach za pracę w godzinach nadliczbowych (odpowiedź na pozew, k. 53-57).</p> <p>Pismem z 19 listopada 2019 r. interwencję uboczną po stronie pozwanej wniosła <span class="anon-block"> spółka (...)</span> <span class="anon-block">Z. K.</span> i <span class="anon-block">S. K.</span> sp. j. z siedzibą w <span class="anon-block">W.</span>, podnosząc że współpracuje ze spółką pozwaną, świadcząc na jej rzecz usługi w zakresie doradztwa oraz sprzedaży materiałów budowlanych przy <span class="anon-block">ul. (...)</span> w <span class="anon-block">W.</span>, w związku z czym wyrok uwzględniający powództwo będzie generował roszczenie regresowe pozwanej wobec spółki zgłaszającej interwencję (interwencja uboczna, k. 109-111).</p> <p>W odpowiedzi na pozew interwenient uboczny wniósł o oddalenie powództwa w całości oraz zasądzenie od powoda na rzecz interwenienta zwrotu kosztów interwencji, w tym kosztów zastępstwa procesowego.</p> <p>W uzasadnieniu interwenient zakwestionował powództwo co do zasady, jak i co do wysokości. Wskazał, że w czasie trwania stosunku pracy powód nigdy nie był pomijany w wypłacie należnych mu świadczeń i nie zgłaszał żadnych roszczeń z tego tytułu. Interwenient przyznał, że wpływały krytyczne uwagi dotyczące pracy wykonywanej przez powoda, w szczególności uchylania się przez niego od wykonywania poleceń służbowych oraz pomocy kolegom przy wydawaniu towarów, jak i zaniedbań w obsłudze klientów (odpowiedź na pozew interwenienta, k. 127-131).</p> <p> <strong> <!-- -->Sąd ustalił następujący stan faktyczny:</strong> </p> <p> <span class="anon-block">A. K.</span> zatrudniony jest w <span class="anon-block"> Grupie (...) S.A.</span> na stanowisku <span class="anon-block">(...)</span> w filii <span class="anon-block"> Grupy (...) S.A.</span> w <span class="anon-block">W.</span> na podstawie umowy o pracę na czas nieokreślony zawartej w dniu 18 lutego 2008 r. (fakt bezsporny).</p> <p>Praca w magazynie podzielona była na strefy różniące się asortymentem. <span class="anon-block">A. K.</span> obsługiwał strefę sufitów podwieszanych. Kierownikiem magazynu w 2017 r. został <span class="anon-block">P. D.</span>. Nie zgłaszał uwag do wykonywania obowiązków przez <span class="anon-block">A. K.</span>, wykonywał on pracę zgodnie z harmonogramem (grafik pracy, k. 58-59; zeznania świadka <span class="anon-block">K. S.</span>, k. 136v- 138v; zeznania świadka <span class="anon-block">P. D.</span>, k. 138-138v; zeznania świadka <span class="anon-block">R. K.</span>, k. 166v-167; zeznania świadka <span class="anon-block">K. B.</span>, k. 168).</p> <p>Pracownicy magazynu cyklicznie podpisywali umowy o wspólnej odpowiedzialności materialnej za powierzone mienie. Pracownicy nie byli z tytułu niedoborów obciążani sankcjami pieniężnymi. W styczniu 2017 r. kilku pracowników, w tym <span class="anon-block">A. K.</span>, początkowo odmówiło podpisania umowy z uwagi na brak podpisów członków zarządu pracodawcy na przedstawionej do podpisu umowie (zeznania świadka <span class="anon-block">R. K.</span>, k. 166v-167; zeznania świadka <span class="anon-block">W. L.</span>, k. 167v; zeznania świadka <span class="anon-block">K. B.</span>, k. 168-168v; zeznania świadka <span class="anon-block">D. B.</span>, k. 168v; zeznania świadka <span class="anon-block">W. W.</span>, k. 169; przesłuchanie powoda, k. 230).</p> <p>Logistyką wewnętrzną na magazynie zajmował się <span class="anon-block">K. S.</span>. Zgłaszał on do dyrektora filii <span class="anon-block">Z. K.</span> skargi na pracę <span class="anon-block">A. K.</span> kierowane przez innych pracowników, co do braku współpracy z jego strony. Skargi na pracowników magazynu, w tym na <span class="anon-block">A. K.</span>, były składane przez kierowców także wtedy, gdy logistyką zajmował się <span class="anon-block">R. H. (1)</span>, który jednak nie przekazywał składanych do niego skarg przełożonym (zeznania świadka <span class="anon-block">K. S.</span>, k. 136v- 138v; zeznania świadka <span class="anon-block">R. H. (1)</span>, k. 203; zeznania świadka <span class="anon-block">S. K.</span>, k. 203v; zeznania <span class="anon-block">E. L.</span>, k. 229v).</p> <p>Mailem z 18 sierpnia 2018 r. <span class="anon-block">K. S.</span> przekazał <span class="anon-block">Z. K.</span> i <span class="anon-block">S. K.</span> negatywne opinie na temat <span class="anon-block">A. K.</span>. W mailu wskazał, że <span class="anon-block">A. K.</span> „nie jest zainteresowany obsługą klienta (…) podczas największych kolejek często twierdzi, że musi zrobić cokolwiek innego niż wydać towar”, „nie jest zainteresowany sprzątaniem swojej strefy w magazynie”, „mimo lat przepracowanych w firmie nie jest w stanie odszukać podstawowego towaru”, „nie pomaga swoim kolegom w załadunkach bądź w rozładunkach, przez co wydłuża się czas obsługi klienta oraz zwiększa się nerwowość pracy”, „negatywnie wpływa na pracę innych magazynierów w firmie. Jego niewłaściwe podejście do pracy negatywnie wpływa na funkcjonowanie firmy przez co morale pracowników są coraz słabsze” (mail, k. 211).</p> <p> <span class="anon-block">Z. K.</span> nie miał dobrych relacji z <span class="anon-block">A. K.</span>, miał negatywną opinię na temat jego pracy. Na spotkaniu dotyczącym inwentaryzacji magazynu mającym miejsce 18 grudnia 2018 r. <span class="anon-block">Z. K.</span> w obecności innych pracowników magazynu skrytykował pracę <span class="anon-block">A. K.</span> powołując się na otrzymywane na niego skargi oraz obarczył winą za nieporządek w magazynie. <span class="anon-block">Z. K.</span> nie chciał słyszeć wyjaśnień <span class="anon-block">A. K.</span>. Rozmowa przebiegała mimo to spokojnie. <span class="anon-block">A. K.</span> umówił się ze <span class="anon-block">Z. K.</span> na spotkanie w celu wyjaśnienia sytuacji w dniu następnym (zeznania świadka <span class="anon-block">K. S.</span>, k. 136v- 138v; zeznania świadka <span class="anon-block">K. B.</span>, k. 168; zeznania świadka <span class="anon-block">S. K.</span>, k. 203v-204; przesłuchanie powoda, k. 230v; nagranie z przebiegu spotkania, k. ).</p> <p>Następnego dnia po ww. spotkaniu <span class="anon-block">A. K.</span> udał się na umówioną z <span class="anon-block">Z. K.</span> rozmowę. W czasie przybycia <span class="anon-block">A. K.</span> <span class="anon-block">Z. K.</span> miał spotkanie i poprosił go o zaczekanie. <span class="anon-block">A. K.</span> po kilku minutach oczekiwania opuścił biuro (zeznania świadka <span class="anon-block">B. J.</span>, k. 138v-138; zeznania świadka <span class="anon-block">S. K.</span>, k. 203v, nagranie z przebiegu spotkania w aktach sprawy).</p> <p> <span class="anon-block">A. K.</span> otrzymywał premie, nie był wykluczany ze spotkań z pracownikami, brał udział w wigiliach firmowych, wyjazdach intergracyjnych. Na jednym z wyjazdów doszło do sprzeczki między <span class="anon-block">M. Z.</span> a <span class="anon-block">A. K.</span>, który posądzony został o zabór telefonu. Sprzeczka nie rodziła konsekwencji po stronie <span class="anon-block">A. K.</span> (zestawienie premii za okres sierpień-lipiec 2018 r., k. 60; zeznania świadka <span class="anon-block">K. S.</span>, k. 136v- 138v; zeznania świadka <span class="anon-block">Ł. B.</span>, k. 138; zeznania świadka <span class="anon-block">S. K.</span>, k. 203v-204).</p> <p> <span class="anon-block">A. K.</span> czuł się dystansowany i niezauważany przez dyrektora <span class="anon-block">Z. K.</span>. Po powrocie do pracy po nieobecności we wrześniu 2018 r. <span class="anon-block">A. K.</span> dowiedział się od kolegów z pracy, że w czasie jego nieobecności <span class="anon-block">Z. K.</span> stwierdził, że bez <span class="anon-block">A. K.</span> lepiej się pracuje. <span class="anon-block">A. K.</span> czuł się pokrzywdzony zachowaniem <span class="anon-block">Z. K.</span>, w szczególności przebiegiem spotkania z 18 grudnia 2018 r. Wskutek sytuacji w pracy <span class="anon-block">A. K.</span> od 20 grudnia 2018 r. przebywał na zwolnieniu lekarskim i ostatecznie złożył wypowiedzenie (przesłuchanie powoda, k. 230-230v).</p> <p>Sytuacja w miejscu pracy była przyczyną wystąpienia u <span class="anon-block">A. K.</span> zaburzeń psychicznych o charakterze reakcji adaptacyjno-depresyjnej. Rozpoznano u niego zaburzenia lękowo-depresyjne uwarunkowane sytuacyjnie. <span class="anon-block">A. K.</span> podjął leczenie psychiatryczne, przyjmował leki przeciwdepresyjne, był niezdolny do pracy zawodowej przez okres 9 miesięcy. W tym czasie miał zaburzenia snu, obniżony nastrój, zaburzenia funkcji poznawczych i wycofał się z aktywności. W związku z zaburzeniami psychicznymi pojawiły się problemy finansowe i rodzinne, skutkujące rozpadem rodziny (opinia sądowo-psychiatryczna, k. 271-282; opinia uzupełniająca, k. 320-323; dokumentacja medyczna, k. 14-17, 28, 94-95, 216-224).</p> <p>Problemy <span class="anon-block">A. K.</span> w funkcjonowaniu miały różne źródła – oprócz sytuacji w pracy wpływała na nie także sytuacja osobista. Wzmacniały je cechy osobowości jak słaba umiejętność analizy emocji i zachowania, duża wrażliwość na aprobatę społeczną potęgującą reakcję na przejawy krytyki ze strony innych osób, a także brak wewnętrznych zasobów pozwalających na konstruktywne rozwiązanie problemów. Sytuacja w pracy mogła okresowo pogorszyć emocjonalne funkcjonowanie, ale obecnie negatywne reakcje z nią związane mają charakter sytuacyjny – bezpośrednio nawiązujący do tych zdarzeń – dlatego nie można stwierdzić jednoznacznego i wyłącznego związku między trudnościami w funkcjonowaniu powoda z wydarzeniami w miejscu pracy (opinia psychologiczna, k. 360-368).</p> <p> <span class="anon-block">A. K.</span> 27 stycznia 2019 r. poinformował pisemnie pracodawcę o sytuacji w filii Grupy <span class="anon-block"> (...)</span> w <span class="anon-block">W.</span>, opisując poszczególne wydarzenia, które skutkowały wystąpieniem u niego rozstrój zdrowia, zaniżenie samooceny i przydatności zawodowej. W odpowiedzi <span class="anon-block"> Grupa (...) S.A.</span> wskazała, że zweryfikuje wskazane nieprawidłowości w działaniu filii w <span class="anon-block">W.</span> (korespondencja, k. 19-24, 61; odpowiedź, k. 24).</p> <p> <span class="anon-block"> W Grupie (...) S.A.</span> obowiązywał Regulamin Pracy <span class="anon-block"> Grupa (...) S.A.</span>, który zawierał obowiązek pracodawcy w postaci przeciwdziałania mobbingowi (§ 1 pkt 12). <span class="anon-block"> Grupa (...) S.A.</span> wprowadziła także Regulamin postępowania współpracowników <span class="anon-block"> Grupy (...) S.A.</span> w <span class="anon-block">W.</span> dotyczący podmiotów świadczących usługi na rzecz Grupy na podstawie umów innych niż oparte na przepisach prawa pracy, który doręczyła <span class="anon-block"> spółce (...)</span> <span class="anon-block">Z. K.</span> i <span class="anon-block">S. K.</span> sp. j. W pkt 5 Regulaminu zawierały się postanowienia co do przestrzegania zakazu mobbingu, dyskryminacji i molestowania seksualnego. <span class="anon-block"> W Grupie (...) S.A.</span> w maju 2018 r. został wprowadzony Szczegółowy Program <span class="anon-block"> (...)</span> Okresowego w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy pracowników na stanowiskach robotniczych, który obejmował także zagadnienia naruszeń praw pracowniczych w postaci mobbingu, molestowania, dyskryminacji, przeciwdziałaniu im i odpowiedzialności (Regulamin Pracy, k. 62-68; Regulamin, k. 48-50; potwierdzenie otrzymania regulaminu, k. 51; Szczegółowy Program Szkolenia Okresowego, k. 69-76).</p> <p>Pracownicy magazynu nie byli zapoznawani z dokumentami antymobingowymi, nie odbyli w tym zakresie szkoleń (zeznania świadka <span class="anon-block">P. D.</span>, k. 138v; zeznania świadka <span class="anon-block">K. B.</span>, k. 168; zeznania świadka <span class="anon-block">R. H. (2)</span>, k. 203; przesłuchanie powoda, k. 230).</p> <p>Pismem z 21 marca 2019 r. <span class="anon-block">A. K.</span> wezwał <span class="anon-block"> Grupę (...) S.A.</span> do zapłaty kwoty 50 000 zł tytułem zadośćuczynienia za stosowanie mobbingu w miejscu pracy. W odpowiedzi pracodawca odmówił zapłaty zadośćuczynienia kwestionując jego podstawy faktyczne i prawne (wezwanie, k. 25-26; odpowiedź na wezwanie, k. 27).</p> <p>Średnie wynagrodzenie brutto <span class="anon-block">A. K.</span> z trzech miesięcy liczone jak ekwiwalent za urlop wynosiło 5242,08 zł brutto miesięcznie (zaświadczenie, k. 78).</p> <p>Powyższy stan faktyczny sąd ustalił na podstawie przedłożonych przez strony dokumentów, których prawdziwość nie była kwestionowana przez żadną ze stron, ani nie budziła wątpliwości sądu. Sąd uwzględnił także zgłoszone przez stronę powodową nagrania z przebiegu rozmów. Wskazać należy, że wbrew stanowisku strony przeciwnej, dowód z nagrań rozmów nie jest sprzeczny z prawem, zwłaszcza, gdy w rozmowie brał udział sam pozwany. Przepisy postępowania cywilnego nie stanowią o niedopuszczalności takiego dowodu, dlatego sąd uwzględnił go ustalając stan faktyczny i ocenił za wiarygodny.</p> <p>Sąd przeprowadził również dowody z zeznań świadków: <span class="anon-block">K. S.</span>, <span class="anon-block">P. D.</span>, <span class="anon-block">R. K.</span>, <span class="anon-block">K. B.</span>, <span class="anon-block">W. L.</span>, <span class="anon-block">D. B.</span>, <span class="anon-block">W. W.</span>, <span class="anon-block">R. H. (1)</span>, <span class="anon-block">S. K.</span>, <span class="anon-block">E. L.</span>, <span class="anon-block">B. J.</span>, <span class="anon-block">Ł. B.</span>. Sąd uznał zeznania świadków za wiarygodne w zakresie, w jakim pozostawały spójne ze zgromadzonym materiałem dowodowym, w tym z zeznaniami innych świadków oraz stron. Zeznania świadków pozwoliły m. in. na ustalenie sposobu pracy na magazynie oraz relacji powoda z innymi pracownikami oraz dyrektorem filii – <span class="anon-block">Z. K.</span>.</p> <p>Z uwagi na konieczność powzięcia wiadomości specjalnych sąd dopuścił dowód z opinii biegłego z zakresu psychiatry sądowej oraz biegłego psychologa. Zarówno biegły psychiatra, jak i biegły psycholog, posiadali odpowiednie kompetencji do odpowiedzi na pytania przedstawione im przez sąd. Sporządzone przez biegłych opinie były jasne, spójne i logiczne. Opinie biegłych stwierdzały wystąpienie u powoda zaburzeń psychicznych wynikających z sytuacji w miejscu pracy. Wprawdzie biegły psycholog wykluczył powiązywanie obecnego stanu zdrowia psychicznego powoda wyłącznie z sytuacją w pracy wobec zaistniałych problemów osobistych i finansowych, to stwierdził – podobnie jak biegły z zakresu psychiatrii – że problemy osobiste i finansowe powoda były wobec problemów w zakładzie pracy wtórne, bowiem to przez problemy w pracy doszło to okresowego pogorszenia się emocjonalnego funkcjonowania powoda.</p> <p>Mimo kwestionowania opinii przez strony, sąd nie znalazł podstaw do przeprowadzenia dowodu z uzupełniających opinii biegłych. Podkreślić należy, że nie każde zgłoszenie zarzutów do opinii przez strony rodzi obowiązek sądu do dopuszczenia dowodu uzupełniającego. Opinie biegłych uznane zostały przez sąd za pełne. Biegli w wyczerpujący sposób odpowiedzieli na pytania sądu oraz zgłoszone przez strony zastrzeżenia. Dalsze zarzuty stron stanowiły wyłącznie polemikę z oceną wyrażoną przez biegłych.</p> <p>Sąd dopuścił również dowód z przesłuchania stron, z ograniczeniem do strony powodowej. Sąd uznał zeznania powoda za wiarygodne w zakresie, w jakim miały potwierdzenie w materiale dowodowym oraz – częściowo – w zeznaniach świadków. Podkreślić należy, że z uwagi na specyfikę sprawy, zeznania powoda nacechowane były w znacznej mierze jego subiektywnymi odczuciami i własną oceną zaistniałych w pracy zdarzeń. Kwestie te, jako wynikającymi z uwarunkowań psychologicznych powoda i silnie związanych z jego emocjami, nie były przez sąd kwestionowane pod kątem ich wiarygodności.</p> <p> <strong> <!-- -->Sąd zważył, co następuje:</strong> </p> <p>Powództwo nie zasługiwało na uwzględnienie.</p> <p>Zgodnie z <a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19740240141" title="Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy - Dz. U. z 1974 r. Nr 24, poz. 141 (art. 94(3);art. 94(3) § 1;art. 94(3) § 2;art. 94(3) § 3)">art. 94<sup> <!-- -->3 </sup>§ 1 – 3 k.p.</a> pracodawca jest obowiązany przeciwdziałać mobbingowi (<a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19740240141" title="Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy - Dz. U. z 1974 r. Nr 24, poz. 141 (art. 94(3) § 1)">§ 1</a>). Mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników (<a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19740240141" title="Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy - Dz. U. z 1974 r. Nr 24, poz. 141 (art. 94(3) § 2)">§ 2</a>); Pracownik, u którego mobbing wywołał rozstrój zdrowia, może dochodzić od pracodawcy odpowiedniej sumy tytułem zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę (<a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19740240141" title="Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy - Dz. U. z 1974 r. Nr 24, poz. 141 (art. 94(3) § 3)">§ 3</a>).</p> <p>Mobbing cechuje ciągłość oddziaływania na pracownika, uporczywość i długotrwałość w nękaniu lub zastraszaniu pracownika, podjęte w celu poniżenia lub ośmieszenia, wywołujące określone skutki na zdrowiu pracownika. Długotrwałość zachowań uznawanych za mobbing należy rozpatrywać jednocześnie z ich uporczywością, która rozumiana jest jako znaczne nasilenie złej woli ze strony mobbera, który zmierza do zaniżenia samooceny ofiary i wyeliminowanie jej z zespołu. Uporczywość oznacza rozciągnięte w czasie, stale powtarzane i nieuchronne, z punktu widzenia ofiary, zachowania, które są uciążliwe i mają charakter ciągły. Natomiast nękanie, o którym mowa w <a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19740240141" title="Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy - Dz. U. z 1974 r. Nr 24, poz. 141 (art. 943;art. 943 § 2)">art. 943 § 2 k.p.</a>, zgodnie z naturalnym znaczeniem tego słowa, oznacza trapienie, niepokojenie kogoś, niedawanie chwili spokoju, jak też ustawiczne dręczenie, niepokojenie czy też dokuczanie komuś, wyrządzanie mu przykrości (wyrok Sądu Najwyższego z 19 stycznia 2019 r., III PK 6/18). Od mobbingu należy odróżnić inne zjawiska, zarówno takie, które wywołują skutki prawne, ale nie są mobbingiem, jak i te, które mają charakter patologiczny, lecz nie wywołują skutków prawnych. Do pierwszej grupy można przykładowo zaliczyć molestowanie seksualne, dyskryminację, przemoc fizyczną. Do drugiej grupy zjawisk - działań nie będących mobbingiem i nie wywołujących skutków prawnych – można przykładowo zaliczyć: poczucie dyskomfortu w miejscu pracy związane z tzw. syndromem wypalenia zawodowego, uzasadnioną krytykę w miejscu pracy, stres w miejscu pracy, niekulturalne zachowania pracodawcy, konflikty w miejscu pracy, jednorazowe akty przemocy psychicznej, maltretowanie menadżerskie. Zespół wypalenia zawodowego związany jest z frustracją odczuwaną w miejscu pracy, a spowodowaną m.in. brakiem satysfakcji z wykonywanej pracy, nieadekwatnym do posiadanych umiejętności stanowiskiem, czy zbyt niskim wynagrodzeniem. Celem uzasadnionej krytyki jest doprowadzenie do lepszego wykonywania pracy przez pracownika, nie ma ona na celu poniżania lub ośmieszania pracownika czy eliminowania go z zespołu. Nie będzie też mobbingiem fakt, iż pracownik odczuwa stres, który jest nieodłącznym składnikiem pracy w gospodarce wolnorynkowej. Stres może być skutkiem mobbingu, lecz nie jego przyczyną. Należy odróżnić też mobbing od braku kultury przełożonego przejawiającej się np. w formie wydawanych poleceń czy od różnicy zdań co do sposobu wykonywania pracy (wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z 17 listopada 2022 r., III APa 58/19).</p> <p>W orzecznictwie wskazuje się, że dla oceny zaistnienia mobbingu konieczne staje się stworzenie obiektywnego wzorca ofiary rozsądnej, co z zakresu mobbingu pozwoli wyeliminować przypadki wynikające z nadmiernej wrażliwości pracownika bądź braku takiej wrażliwości. Badanie i ocena subiektywnych odczuć osoby, która uważa, że znęca się nad nią jej przełożony, nie może stanowić podstawy do ustalania odpowiedzialności za mobbing. Ocena, czy nastąpiło nękanie i zastraszanie pracownika oraz czy działania te miały na celu i mogły lub doprowadziły do zaniżonej oceny jego przydatności zawodowej, do jego poniżenia, ośmieszenia, izolacji bądź wyeliminowania z zespołu współpracowników, musi opierać się na obiektywnych kryteriach (wyrok Sądu Najwyższego z 19 stycznia 2019 r., III PK 6/18).</p> <p>W przedmiotowej sprawie powód zachowań mobbingowych upatrywał w zachowaniu dyrektora filii Grupy <span class="anon-block"> (...)</span> w <span class="anon-block">W.</span> <span class="anon-block">Z. K.</span>, które polegały na tym, że miał negatywne nastawienie do powoda, obarczał go winą za brak podpisania przez część pracowników umów o odpowiedzialności materialnej w 2017 roku, nie doceniał powoda, dyskredytował na forum innych pracowników i obarczał winą za bałagan w magazynie. Ponadto powód podnosił, że był pomijany przez <span class="anon-block">Z. K.</span> w wypłatach premii oraz bonów za pracę w godzinach nadliczbowych.</p> <p>Zgodnie z ogólną regułą rozkładu dowodów w postępowaniu cywilnym, która ma zastosowanie w niniejszym postępowaniu, strony są obowiązane wykazywać dowody dla stwierdzenia faktów, z których wywodzą skutki prawne (<a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19640430296" title="Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego - Dz. U. z 1964 r. Nr 43, poz. 296 (art. 232;art. 232 zd. 1)">art. 232 zd. 1 k.p.c.</a>). Przepis ten stanowi transpozycję <a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19640160093" title="Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny - Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 (art. 6)">art. 6 k.c.</a>, zgodnie z którym ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z tego faktu wywodzi skutki prawne. Na powodzie ciążył zatem obowiązek wykazania zaistnienia mobbingu, wywołania rozstroju zdrowia oraz związku przyczynowego pomiędzy wywołanym rozstrojem zdrowia a działaniami i zachowaniami mobbingowymi. W ocenie sądu powód nie sprostał ciążącemu na nim obowiązkowi dowodowemu.</p> <p>Z ustalonego stanu faktycznego wynika, że pomiędzy powodem a <span class="anon-block">Z. K.</span> nie było dobrych relacji. <span class="anon-block">Z. K.</span> w sposób negatywny wyrażał się o pracy powoda. Powód nie udowodnił jednak, by podejmowane przez <span class="anon-block">Z. K.</span> działania lub zachowania polegały na uporczywym i długotrwałym nękaniu go lub zastraszaniu, wywołały u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodowały lub miały na celu poniżenie lub ośmieszenie go, izolowanie lub wyeliminowanie z zespołu pracowników. W toku postępowania nie potwierdzono, by powód nie otrzymywał premii lub bonów za pracę w godzinach nadliczbowych, czy by był izolowany od innych pracowników. Przeciwnie, przedłożone dokumenty wskazywały, że w okresie, w którym powód miał doznawać wzmożonych działań mobbingowych ze strony dyrektora, tj. lipiec-sierpień 2018 r., powód otrzymał premie w wysokości wyższej niż niektórzy pracownicy magazynu, a ponadto powód brał udział w spotkaniach firmowych i wyjazdach integracyjnych. Ani świadkowie, ani też przedłożone przez powoda nagrania, nie wskazywały, by <span class="anon-block">Z. K.</span> deprecjonował powoda w oczach innych pracowników, poniżał go, nękał, niepokoił, czy mu dokuczał.</p> <p>W sprawie wykazano, że <span class="anon-block">Z. K.</span> wyrażał negatywną opinię o sposobie pracy powoda, zarzucał mu dezorganizację pracy i nieporządek w magazynie. Sąd negatywnie ocenia krytykę powoda przez <span class="anon-block">Z. K.</span> w obecności innych pracowników magazynu podczas spotkania w dniu 18 grudnia 2018 r. Z załączonego przez powoda nagrania nie wynika jednak, by krytyka ta miała charakter agresywny, bądź by <span class="anon-block">Z. K.</span> podnosił na powoda głos. Nagranie nie wskazuje, by <span class="anon-block">Z. K.</span> ośmieszał powoda lub miał to na celu. Negatywne nastawienie do powoda wynikało ze skarg zgłaszanych <span class="anon-block">Z. K.</span>. Z zeznań świadków wynika, że choć bezpośredni przełożony – <span class="anon-block">P. D.</span> – nie miał uwag co do pracy powoda, to skargi na powoda składane były przez innych współpracowników, w szczególności kierowców. Skargi te, wbrew stanowisku powoda, nie pojawiły się po zmianie osoby odpowiedzialnej za nadzór nad pracą magazynu, lecz wpływały już wcześniej, gdy logistyką zajmował się <span class="anon-block">R. H. (1)</span>. Powód nie udowodnił ponadto, by zmiana sposobu jego traktowania przez <span class="anon-block">Z. K.</span> wynikała z odmowy podpisania umowy o odpowiedzialności materialnej w 2017 roku.</p> <p>O poniżającym lub ośmieszającym traktowaniu powoda nie świadczy także nieodbycie przez powoda ze <span class="anon-block">Z. K.</span> umówionego spotkania 19 grudnia 2018 r. Z ustaleń sądu wynika, iż strony nie umawiały się na konkretną godzinę spotkania. W czasie przybycia powoda <span class="anon-block">Z. K.</span> odbywał inne spotkanie i miał spotkać się z powodem po jego zakończeniu. Powód samodzielnie po kilku minutach oddalił się z miejsca spotkania, o czym świadczą również przedłożone przez powoda nagrania.</p> <p>Z zeznań powoda wynika, że czuł się on dystansowany i niezauważany przez <span class="anon-block">Z. K.</span>, a ponadto pokrzywdzony jego zachowaniem, gdyż nie mógł bronić się stawianym mu zarzutom co do wykonywanej przez niego pracy. Sąd na podstawie zgromadzonej dokumentacji medycznej, a także opinii biegłych z zakresu psychiatrii oraz psychologii ustalił, że powód w czasie pracy u pozwanej podjął leczenie psychiatryczne, przyjmował leki przeciwdepresyjne, a od 20 grudnia 2018 r. pozostawał na zwolnieniu przez okres 9 miesięcy, po czym wypowiedział umowę o pracę. W tym czasie miał zaburzenia snu, obniżony nastrój, zaburzenia funkcji poznawczych i wycofał się z aktywności.</p> <p>W judykaturze zwraca się uwagę, że samo poczucie pracownika, że podejmowane wobec niego działania i zachowania mają charakter mobbingu, nie są wystarczającą podstawą do stwierdzenia, że rzeczywiście on występuje (postanowienie Sądu Najwyższego z 26 czerwca 2019 r., I PK 239/18). Jak wskazano wyżej ocena zaistnienia mobbingu musi opierać się na elementach obiektywnych, eliminujących przypadki wynikające z nadmiernej wrażliwości pracownika bądź braku takiej wrażliwości.</p> <p>W ocenie sądu działania i zachowania <span class="anon-block">Z. K.</span>, mimo iż wpływały na nastrój emocjonalny powoda, nie stanowiły mobbingu w rozumieniu <a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19740240141" title="Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy - Dz. U. z 1974 r. Nr 24, poz. 141 (art. 94(3);art. 94(3) § 2)">art. 94<sup> <!-- -->3</sup> § 2 k.p.</a> Krytyka powoda przez <span class="anon-block">Z. K.</span>, choć w niektórych przypadkach niekulturalna, nie miała na celu ośmieszenia powoda, lecz doprowadzenie do lepszego wykonywania pracy. Ponadto działania te nie charakteryzowały się uporczywością ani długotrwałością. Na stwierdzone u powoda zaburzenia psychiczne o charakterze reakcji adaptacyjno-depresyjnej wpływ miała nie tylko sytuacja w zakładzie pracy powoda, lecz także jego sytuacja finansowa i osobista związana z rozpadem rodziny. Podkreślić należy, co wynika z opinii biegłej psycholog, że problemy powoda w funkcjonowaniu wzmacniały cechy osobowości jak słaba umiejętność analizy emocji i zachowania, duża wrażliwość na aprobatę społeczną potęgującą reakcję na przejawy krytyki ze strony innych osób, a także brak wewnętrznych zasobów pozwalających na konstruktywne rozwiązanie problemów. Sytuacja w pracy okresowo pogorszyła emocjonalne funkcjonowanie powoda, ale nie można stwierdzić jednoznacznego i wyłącznego związku z wydarzeniami w miejscu pracy.</p> <p>Reasumując powyższe, mimo że u powoda wystąpiły zaburzenia psychiczne, na które wpływ miała sytuacja w pracy, tj. brak dobrych relacji powoda z dyrektorem <span class="anon-block">Z. K.</span>, to zachowania <span class="anon-block">Z. K.</span> nie miały charakteru zachowań mobbingowych, w związku z czym nie zaktualizowała się odpowiedzialność pozwanego określona w <a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19740240141" title="Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy - Dz. U. z 1974 r. Nr 24, poz. 141 (art. 94(3);art. 94(3) § 3)">art. 94<sup> <!-- -->3</sup> § 3 k.p.</a> Powództwo jako nieudowodnione, podlegało zatem oddaleniu.</p> <p>O kosztach procesu Sąd orzekł na podstawie <a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19640430296" title="Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego - Dz. U. z 1964 r. Nr 43, poz. 296 (art. 98;art. 98 § 1)">art. 98 § 1 k.p.c.</a>, zgodnie z ogólną zasadą odpowiedzialności za wynik procesu. Powód przegrał sprawę w całości, dlatego był obowiązany do zwrotu kosztów procesu przeciwnikowi. Na koszty procesu po stronie pozwanej złożyły się wynagrodzenie pełnomocnika będącego radcą prawnym w kwocie 2700 zł (<a href="http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU19640430296" title="Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego - Dz. U. z 1964 r. Nr 43, poz. 296 (art. 98 § 9;art. 98 § 9 pkt. 2)">§9 pkt 2</a> w zw. z § 2 pkt 5 Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych) oraz opłata skarbowa od pełnomocnictwa w kwocie 17 zł, łącznie 2717 zł.</p> <p>Sąd odstąpił od obciążenia powoda kosztami zastępstwa procesowego w zakresie udziału w niej interwenienta ubocznego reprezentowanego przez profesjonalnego pełnomocnika procesowego. Zastosowana zasada słuszności stanowi wyjątek od ogólnej zasady odpowiedzialności za wynik procesu, w myśl której strona przegrywająca spór sądowy ponosi jego koszty, w tym koszty reprezentacji strony przeciwnej w toku procesu. Jednak w wyjątkowych przypadkach, ze względów słuszności, sąd może odstąpić od tej zasady i zasądzić od strony przegrywającej tylko część kosztów albo nie obciążać jej w ogóle kosztami. Odstąpienie od ogólnych reguł rozliczania kosztów procesu ze względów słuszności jest rozwiązaniem o wyjątkowym charakterze, wymagającym proporcjonalnego wyważenia interesów stron postępowania w świetle okoliczności sprawy. Decyzja o odstąpieniu od ogólnej zasady ponoszenia kosztów sądowych przez stronę przegrywającą proces jest suwerennym uprawnieniem sądu. Ma charakter dyskrecjonalny. Oparty na swobodnym uznaniu, kształtowanym własnym przekonaniem, poczuciem sprawiedliwości a także analizą okoliczności rozpoznawanej sprawy. Sąd, który rozpoznaje sprawę merytorycznie i ma osobistą styczność ze stronami procesu, może nabrać przekonania – kierując się własnym poczuciem sprawiedliwości, że w okolicznościach sprawy właściwym jest zastosowanie zasady słuszności (vide wyrok Sądu Apelacyjnego w Białymstoku z dnia 20 marca 2020 r., sygn. akt: I ACa 86/19 i z dnia 17 stycznia 2020 r., sygn. akt: I ACa 504/19). Przypadki, w których może dojść do odstąpienia od obciążenia strony przegrzewającej proces jego kosztami są wyjątkowe. Konieczne jest również zaistnienie takich okoliczności, które mają swoje źródło w przebiegu samego postępowania, a które powodują, iż zasądzenie kosztów na rzecz wygrywającego przeciwnika w całości, a nawet w części, byłoby sprzeczne z powszechnym odczuciem sprawiedliwości oraz zasadami współżycia społecznego. W przypadku powoda Sąd uznał, że występując z roszczeniem powód pozostawał w przekonaniu, że jego roszczenia są zasadne, towarzyszyło mu poczucie krzywdy, jednak nie posiadał dostatecznej świadomości prawnej by wiedzieć, że jego problemy zdrowotne i samopoczucie psychiczne nie są wywołane wyłącznie działaniem pracodawcy. Brak dostatecznej świadomości prawnej a jedynie przekonanie, że powód ma rację skutkowały zwolnieniem powoda z kosztów wywołanych zastępstwem procesowym i czynnym udziałem interwenienta ubocznego.</p> <p>Mając na względzie powyższe, sąd orzekł jak w sentencji.</p> </div>