XVII AmC 340/09

<p>Sygn. akt XVII AmC 340/09</p> <div> <h2>WYROK</h2> <h5>W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ</h5> <p>Warszawa, dnia 16 września 2009 r.</p> <p>Sąd Okręgowy w Warszawie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Wydział XVII Ochrony Konkurencji i Konsumentów</p> <p>w składzie:</p> <p> <strong> <!-- -->Przewodniczący: SSR /del./ Łukasz Piebiak </strong> </p> <p>Protokolant: Piotr Grzywacz</p> <p>po rozpoznaniu w dniu 16 września 2009 r. w Warszawie na rozprawie</p> <p>na skutek wniesionego w dniu 6 marca 2009 r. pozwu</p> <p>sprawy z powództwa <span class="anon-block">A. D.</span> </p> <p>przeciwko <span class="anon-block">(...)</span> spółce z ograniczoną odpowiedzialnością w <span class="anon-block">K.</span> </p> <p> <strong> <!-- -->o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone</strong> </p> <p>I.</p> <p>I.  uznaje za niedozwolone i zakazuje <span class="anon-block">(...)</span> spółce z ograniczoną odpowiedzialnością w <span class="anon-block">K.</span> wykorzystywania w obrocie z konsumentami postanowień wzorca umowy o treści:</p> <p>1. „<span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do:</p> <p>a) okresowego wyłączania dostępności usług w ramach serwisu strony <span class="underline"> <!-- -->www.<span class="anon-block">(...)</span>.pl</span>, w celu jego rozbudowy i konserwacji,</p> <p>b) sporadycznych, krótkich przerw w dostępie do usług w przypadku zaistnienia awarii,</p> <p>c) ograniczeń w zakresie możliwości wykorzystania sieci i usług<span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. wynikającego z ochrony poprawnej pracy sieci”;</p> <p>2. <span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. przysługuje prawo do odszkodowania za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Abonenta. (…) Wysokość odszkodowania stanowić będzie równowartość niewykorzystanej usługi”;</p> <p>3. „W przypadku braku możliwości uruchomienia usługi, z przyczyn od <span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. niezależnych, w tym z przyczyn leżących po stronie Wnioskodawcy, <span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. przysługuje odszkodowanie tytułem zwrotu poniesionych kosztów, które może zostać potrącone z opłaty wniesionej przez Wnioskodawcę.”;</p> <p>4. „<span class="anon-block">(...)</span> nie ponoszą odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną Abonentowi, skutkiem działania lub zaniechania osób trzecich, w tym Rejestru/Rejestratora domen, z którym <span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. zawarła stosowne porozumienie o współpracy.”;</p> <p>5. „<span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Abonenta powstałe wskutek:</p> <p>a) braku ciągłości świadczenia usług z przyczyn niezależnych od<span class="anon-block">(...)</span>,”;</p> <p>6. „<span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie, niepowodzenie w rejestracji domeny oraz zmianę danych, na które została zarejestrowana domena z przyczyn od siebie niezależnych, w szczególności z przyczyn leżących po stronie Wnioskodawcy, Abonenta i Rejestrów/Rejestratorów domen.”;</p> <p>7. „<span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. obowiązana jest udzielić odpowiedzi na reklamację, w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku braku informacji niezbędnych do rozpoznania reklamacji, termin liczony jest od momentu ich uzyskania.”;</p> <p>8. „<span class="anon-block">(...)</span> zastrzega sobie prawo dokonania zmian niniejszego Regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu na stronie www.<span class="anon-block">(...)</span>.pl”;</p> <p>9. „Wniesienie sprzeciwu przyznaje <span class="anon-block">(...)</span> sp. z o.o. prawo do</p> <dl> <dt>⚫</dt> <dd> <p>1) uznania sprzeciwu za wypowiedzenie umowy skutkujące jej rozwiązaniem po upływie 1 miesiąca od otrzymania sprzeciwu oraz dokonania zwrotu Konsumentowi opłat proporcjonalnie do niewykorzystanych świadczeń albo</p> </dd> <dt>⚫</dt> <dd> <p>2) utrzymania usługi na dotychczas obowiązujących zasadach.”;</p> </dd> </dl> <p>10. „Warunki świadczenia usługi mogą ulec zmianie, w razie zmiany warunków świadczenia usług przez współpracujące Rejestry/Rejestratorów.”;</p> <p>II.</p> <p>II.  w pozostałym zakresie powództwo oddala;</p> <p>III.  zasądza od <span class="anon-block">(...)</span> spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w <span class="anon-block">K.</span> rzecz <span class="anon-block">A. D.</span> kwotę 1.172,23 zł (tysiąc sto siedemdziesiąt dwa złote dwadzieścia trzy grosze) tytułem zwrotu kosztów procesu;</p> <p>IV.  nakazuje ściągnąć od <span class="anon-block">(...)</span> spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w <span class="anon-block">K.</span> na rzecz Skarbu Państwa – Sądu Okręgowego w Warszawie kwotę 461,54 zł (czterysta sześćdziesiąt jeden złotych pięćdziesiąt cztery grosze);</p> <p>V.  zarządza publikację prawomocnego wyroku w Monitorze Sądowym i Gospodarczym przy czym koszt powyższego pokrywa <span class="anon-block">A. D.</span> w <span class="anon-block">(...)</span> i <span class="anon-block">(...)</span> spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w <span class="anon-block">K.</span> w<span class="anon-block">(...)</span> </p> <p>/-/ SSR /del./ Łukasz Piebiak </p> <p> <strong> <!-- -->Na skutek apelacji pozwanej od wyroku Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 16 września 2009 r., sygn. akt XVII AmC 340/09, Sąd Apelacyjny w Warszawie VI Wydział Cywilny wyrokiem z dnia 6 lipca 2010 r. sygn. akt VI ACa 1477/09</strong> </p> <p>1.  uchyla zaskarżony wyrok w punkcie I ppkt 8 i w tym zakresie odrzuca pozew,</p> <p>2.  oddala apelację w pozostałej części,</p> <p>3.  zasądza od <span class="anon-block">(...)</span> Sp. z o.o. w <span class="anon-block">K.</span> na rzecz <span class="anon-block">A. D.</span> kwotę 252 (dwieście pięćdziesiąt dwa) złote tytułem częściowego zwrotu kosztów postępowania apelacyjnego.</p> <p> <span class="anon-block">(...)</span> </p> <p> <span class="anon-block">(...)</span> </p> </div>